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    PROCEDURE PER SORDI

    INFORMAZIONI RIGUARDO I PAGAMENTI PER IL SERVIZIO TELLIS VRS TELEFONATE E VRI SENZA APPUNTAMENTO

    INCREDIBILE NOVITÀ: ora I SORDI possono TELEFONARE SENZA APPUNTAMENTO oppure recarsi in qualsiasi luogo per richiedere informazioni o altro negli ORARI DI APERTURA AL PUBBLICO del Servizio TELLIS:

    Lunedì – Mercoledì – Venerdì: dalle 9:00 alle 12:00

    Martedì – Giovedì: dalle 15:00 alle 18:00

    I sordi che utilizzeranno il Servizio VRI SENZA APPUNTAMENTO – CHIAMANDO IL NUMERO 101 – sono pregati di interagire con il video-interprete non oltre 15 minuti, essendo un servizio senza appuntamento.

    Grazie!


    COME EFFETTUARE IL PAGAMENTO PER IL SERVIZIO TELLIS VRS TELEFONATE E VRI SENZA APPUNTAMENTO (ricordiamo ai sordi che utilizzeranno il Servizio VRI SENZA APPUNTAMENTO di interagire con il video-interprete non oltre 15 minuti, essendo un servizio senza appuntamento).

    Potete scegliere tra quattro pacchetti orari con minuti e tariffe diversi : una volta selezionato il pacchetto, quest’ultimo viene aggiunto al carrello . Potete visualizzare il vostro  carrello per controllare se tutte le informazioni sono corrette e poi procedete con l’ordine. Dopo aver inserito i dati utili alla fatturazione  necessari a TELLIS che vi invierà successivamente la fattura – scegliete il metodo di pagamento .


    METODO DI PAGAMENTO

    Dopo aver compilato i dati di fatturazione che servono al Servizio TELLIS per inviarvi la fattura, potete scegliere tra due metodi di pagamento:

    • Carta di credito, VISA, etc. Con questa modalità è possibile pagare il servizio scelto direttamente dal nostro sito; TELLIS riceverà immediatamente la notifica dell’avvenuto pagamento e potrà attivare subito il vostro servizio.


    • Bonifico bancario. TELLIS attiverà il vostro servizio dopo che avrà ricevuto l’accredito sul conto. Quindi se scegliete di pagare con bonifico bancario, i tempi di attivazione del vostro servizio dipendono dalle singole Banche e può essere necessario aspettare qualche giorno.


    MINUTI RIMASTI 

    INFORMAZIONI SUI MINUTI RIMASTI – SERVIZIO TELLIS VRS TELEFONATE E VRI SENZA APPUNTAMENTO (ENTRO I 15 MINUTI DI INTERAZIONE CON L’INTERPRETE).

    Con l’App TELLIS è facile sapere quanti minuti vi sono rimasti: all’interno dell’App digitate sul tastierino il numero 525 e cliccate sul pulsante della videochiamata: riceverete automaticamente un messaggio con i minuti rimasti, così potrete controllare i vostri consumi in tranquillità e sicurezza.


    RICHIESTA PAGAMENTO – MODULO BLU

    Per quanto riguarda i pagamenti, potete compilare il MODULO BLU (sopra) e inviarlo al Servizio TELLIS che vi risponderà per EMAIL con un LINK contenente tutte le informazioni riguardo il pagamento, i pacchetti di servizi con minuti, tariffe, etc.

    Potete scegliere il servizio che volete e poi compilate i dati utili alla fatturazione – necessari a TELLIS che vi invierà successivamente la fattura.

    Una volta compilati i dati di fatturazione, selezionate il metodo di pagamento e procedete con l’acquisto.


    TELLIS è un progetto di Coop. Soc. "Service & Work" - Via Bastione, 13 - 48121 Ravenna - C.F./P.I. 02278550393 - R.E.A. 187557
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